クレジット利用のトラブル（親のカードを子が使った場合など）

　☆クレジットカードのリボ払い、思わぬ落とし穴
　　しっかり確認すべき請求明細
　　　　　　　福井新聞　2021/8/21

  　「夫のクレジットカードの支払いがリボ払いになっていて、
　毎月2万円ずつ返済していたが元金が減らず、残債が50万円も
　あることが分かった。毎月の請求明細はスマホにメールされる
　ので分かりにくかった。一括で払って終わりにしたい」という
　相談がありました。

　　クレジットカードの支払い方法には、一括払いや分割払い
　のほか、利用金額や件数に関わらず毎月一定の金額を支払う
　リボルビング払い（リボ払い）があります。

　リボ払いは、月々の支払いを一定額に抑えられる反面、返済
　が長期化し手数料がかさむことがあります。

　一般的な手数料は実質年利約15％と高く、これは消費者金融
　と変わらない水準であり、注意が必要です。

　（福井県消費生活センター）

　　長期払いの負担が重すぎて逃れたいという場合、利用者が
　申し出れば設定変更をすることができる。

　福井県消費生活センターに相談した人はカード会社に連絡し、
　一括で返済を終えたという。

　　　

　☆トラブルが増加

　　クレジットカード関連のトラブルが増加していると言われ
　ます。

　上のようなリボ払いの悩みのほかに、カードの盗難や偽造の
　被害、許可なく子が使ったという問題、購入した商品に欠陥
　があったという場合の対応などがある。

　☆親のカードを子が使った場合

　　銀行のカードが盗難や偽造にあって、不正使用された場合、
　預金者保護法により被害全額が補償されることになっている。

　しかし、他人に暗証番号を知らせるなど預金者側に故意、
　重過失があれば補償がされない。

　　そこで、子が許可なく親のカードを使ってしまったという
　場合に代金の支払いを拒否することは出来るか。

　この場合、カード名義人が、落ち度なく管理していたかがまず

　問われている。

　一方、カード会社側の代金決済の仕組みが不正利用を妨止する
　仕組みになっているか、またカード利用者の本人確認に不備が
　ないかなども確認して判断されている。

　　　　　

　☆クレジットで購入した商品に欠陥があったとき

　　商品が見本とは違っていた、商品に欠陥があったなどのケース
　ではどう対応するか。

  　購入した商品が引き渡されない、契約したサービスが提供され
　ないなどを理由としてクレジットの支払を停止できる消費者の
　権利がある。

　☆支払停止の抗弁

　支払停止の抗弁というが、こうしたトラブルが解決するまでの間
　クレジット業者からの支払い請求を拒否できる。

　注意すべきは、この抗弁は解決するまでの間一時的に支払を停止
　できるだけであり、契約を解除できる権利ではない。

　販売店との売買契約の解除等を行なわない限り、クレジット契約
　も存続するので、販売者との間で問題を解決しなければならない。